如果渠道数字化是去中间化,那么,经销商是否是“去中间化”的首要对象?
双私域,用户既是终端的私域,也是品牌商的私域,用户是经销商的私域吗?
品牌商都连接用户了,经销商还有渠道价值吗?
渠道数字化是弱化经销商,还是强化经销商?
我的观点是:渠道数字化反而强化了经销商的价值,让经销商站在数字化的第 一线。
数字化运营双私域模式着重强调了零售商在数字化中的价值。不仅如此,渠道数字化“两大融合”,线上线下融合,厂商店三方融合,都包含经销商。因此,渠道数字化体系中,经销商其实是站在第 一线的。那么,渠道数字化F2B2b2C模式,怎么看待经销商的价值呢?这不是一个简单的问题,而是涉及中国营销的根本问题。
中国传统营销(新营销全案)的框架体系虽然符合科特勒的4P构架,但渠道的角色却特别重。《销售与市场》杂志称“中国有8000万业务员”,科特勒的《营销管理》说美国有1000万推销员。差别是:业务员的工作对象是渠道商(B端),推销员的工作对象是顾客(C端)。
中国传统营销有两大驱动力,品牌驱动和渠道驱动。知名教育者陈春花2004年曾经在《销售与市场》撰文说,中国渠道驱动优于品牌驱动。渠道数字化并不意味着传统线下的消失,而是线上线下融为一体。因此,经销商角色仍然存在,不可或缺。
作者:刘春雄
文章来源:刘春雄新营销


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