第 一、 认知时所考虑的变量,数量及范围。考虑的变量越多,认知越全面,越细致。
第二、 认知时对变量之间相关关系和联系的认识能否理解变量相互关联,共同产生某种结果的机理和逻辑;能否找出影响面广,牵一发动全身的主要变量以及敏感变量(这些变量往往不引人注目,但常常产生重大影响)
第三、 认知时的整体性、系统性思维。能否理解整体和局部的关系;能否理解系统的动态变化以及变化的驱动因素及机理;能否洞察事物的发展,演变的趋势。
第四、 认知时对事物概率的判断。能否以事物概率为依据做出预案和准备。
第五、 分析问题以及归因思考对因果链长度(层次)的认识。能否避免因果链过短以及归因不当的认知缺陷。
第六、 决策时备选方案的完备性,决策的理性程度。有没有列出所有可行方案,选择时是否受到个人偏好,情绪等非理性因素影响;能否遵循价值工程原则选出合适,zui佳大答案。
第七、 解决问题算法的精准性。能否根据问题的性质、特征选出合适的算法(解决步骤);是否形成各种案例的算法积淀(经验积累);是否善于概括解决问题的模型。
第八、 认知时分析范式的转变。出现认知瓶颈时,能否归空、归零思考;能否升维,变维(从更高的视野,或运用不同的分析框架和范式)思考;能否灵感化,艺术化思考;能否构建创新性顾客价值谱系。
第九、 认知时的精神强度:专心致志,锲而不舍,殚精竭虑,不折不挠。(推荐阅读)。

作者:刘春雄
文章来源:刘春雄新营销