2022-01-19

新营销

信息化只是让你知道,数字化直接给你决策和行动的能力

快消企业这几年一直在探讨渠道数字化。到底何谓渠道数字化?白酒企业在这方面有哪些积极尝试?

我们发现,作为年销量超过15万吨的白酒巨头,洋河股份过去几年的经验颇有代表性。本篇文章就介绍洋河股份在这方面的探索。

但是,在讲案例之前,我们需要先回答一个问题:到底什么是渠道数字化?


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信息化只是让你知道

数字化直接给你决策和行动的能力


大家都在讲数字化,但到底什么是数字化?数字化和信息化有何区别?

我看到大多数情况下,人们只是用抽象概念来解释概念,并没有把这个问题说清楚。在这里我给出一个简单的答案:

信息化只是让你知道,数字化能够让你做到——数字化直接给你决策和行动的能力。



什么意思?举个例子。

假设你现在需要开车从公司到一个陌生地点。

如何到达?

你可以上网查看地图,往哪个方向走,要走哪些大街,在什么地方拐等等,按照地图给你的这些信息,你可以到达。

当然,在今天我们都不需要这样做,因为我们有手机导航,直接输入终点,按导航就可以到达。

看地图和开导航,其实就是信息化和数字化的区别。

地图只是呈现信息,让我们知道方向和线路,上路遇到拥堵怎么办?走错路了怎么办?它不能代替你做决策。

但是,导航能直接带我们到终点。为什么?因为它打通了多维、实时、并发的数据,比如预置的道路信息、你的位置、你的车速、道路拥堵状况等等,然后直接指导你的行动——当然,这背后有智能算法做支撑。

举这个例子只想说明:真正的数字化,它必须能直接指导我们的决策和行动,而它的前提是让多维度、多要素的数据在线。



讲完数字化的概念,我们就容易理解,渠道数字化必须打通厂家(F),到经销商(B),到门店(b),再到消费者(C)的数据链路。各个环节的活数据的匹配和联动(F2B2b2C),才能指导企业做出更好的营销决策。

比如,白酒企业,我的酒都通过哪个经销商,卖到了哪个门店,又zui终卖给哪个消费者?

这些数据厂家想不想拿到?当然想!

有了这些数据,哪款酒更好卖?哪个区域更喜欢哪个酒?什么样的口味更匹配哪些人群?我的市场推广费用都被用在了哪里?怎样才能提高费用的投入产出比?

这一系列问题都会有答案。但问题是,你如何拿到这些数据?这个问题,我们下篇继续……推荐阅读




 

作者:任文青

文章来源:刘春雄新营销