2022-01-11

新营销

用户接受一个新产品,是一个层层递进的过程
接上篇文章:设置门槛既是让产品感觉有价值,又是让用户感觉有价值


第三阶段:成为社交货币


建立一套特权机制,让拥有这些特权的用户炫耀和自豪,聚合一起为更多用户创造更高的价值。正因为特权机制,所以会形成自发传播和主动分享,让更多的客户和用户参与到运营环节,达到留住客户和口碑传播的目的。


这种特权会促进圈层升级和自由流动,给用户一种特权感,比如金卡会员可以带好友一起享受同等待遇,既能在朋友圈形成社交口碑,又能达到裂变和传播的效果。


1、层层递进。社交产品不会像大众产品一样,稍稍推广就会产生强认知,社交推广遵循7次关系法则:用户接受一个新产品,有个层层递进的过程,心中有一个阈值。只有影响的次数超过这个阈值,才能在他心中留下有一席之地。营销界认为这个阈值大概是7次。


我们可以加快突破阈值的速度,但无法减少阈值的次数。“7次法则”的核心,不是7次,或者8次。它的核心,是重复的力量。关系一旦到位,就能事半功倍。


2、赋予调性。调性就是社会认同,当用户对产品功能司空见惯或者不敏感时,可以根据用户感性特征提出情怀化的路线。


好产品一定要有一个核心功能能够让用户记忆,并通过加入感情元素构建强关系,形成圈层代言,与用户心智产生强关联,然后让多个圈层建立口碑,找到合适的工具,让社会体系扩散和裂变。推荐阅读




 

作者:牛恩坤

文章来源:刘春雄新营销