接上篇文章:新年献文:数字化殊途同归(中)
04 数字化需要中间商
B2C完胜B2B,B2C引领了10年的新增量市场,零售份额占比达到30%。这是数字化第 一主战场。
之所以称B2C为数字化的第 一主战场,因为B2C聚集了亿级用户。电商平台阿里、京东、拼多多、美团,社交平台腾讯、钉钉,内容平台字节跳动,哪个不是亿级用户?
没有亿级用户,无法在B2C之后引领数字化方向。那么,怎么才能聚集亿级用户呢?
B2C给大众提供了错误的方向,以为B2C是去中间化的。因此,B2C之后 ,无论私域流量、新零售,都在朝去中间化方向探索。然而,B2C其实真正的模式是B2P2C,平台(P)就是zui大的中间商。无疑,“没有中间商赚差价”在商业上有传播力。
在B2C之后,私域1.0就是去中间商模式。好在私域2.0回归了中间化(终端商b端)。从私域3.0开始,私域彻底以企业微信的技术方式回归中间商模式。
一旦回归了中间商模式,传统线下深分渠道就是能够与平台相比的中间商。因此,B2C模式在演化过程是与B2B演化过程殊途同归也就不奇怪了。
2020年实体零售线上份额已经有24.9%,不是还有75.1%没有数字化吗?这部分销量就在线下渠道。
这就是比第 一主战场更大的第二主战场。过去的数字化方向受去中间化误导,相当一部分人一直在排斥传统渠道的方向。
传统渠道正因为有中间商放大,所以能够触达百万终端、亿级消费者。平台电商之所以成为近10年的主战场,同样是因为平台作为中间商的存在。
意识到只有中间商的存在,数字化才有巨大的规模,数字化的路径会完全不同。
通过传统渠道连接亿级用户,零售份额超过B2C。这是当然的新主战场。
数字化的两条演变轨迹,一条2C路径是:从C2C到B2C,再到F2C(私域流量1.0),再到【F+b2C】(私域流量2.0),zui后到【F2B2b+b2C】(私域流量3.0)。
另一条2B路径是:从F2B到F2B2b,再到F2B2b2C。
两条数字化路径,殊途同归于F2B2b2C。
2019年5月,我提出bC一体化时,没想到企业微信会改变私域流量的路径。那时社区团购起步不久,没想到b2C的公用价值。
数字化的不同路径,相会于bC一体化。这是一个超过电商平台的数字化主战场。(推荐阅读)。
作者:刘春雄
文章来源:刘春雄新营销


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